服务与技术支持
Service and Technology
矩阵式综合服务
OUR MISSION
病理是诊断的金标准,我们努力将标准化、自动化、数字化和智能化的理念植入产品,让诊断更精准、更可靠、更高效、更便捷,让产品也更具有温度,安必平严格按照ISO13485和5星品牌体系,建立一支由营销、售后、技术服务和科研护航人员组成的服务团队,用心感知每一个客户需要,服务创新永无止境
服务保障
拥有400余人服务保障团队(涵盖营销、售后、技术支持团队)
技术服务
提供区域专属技术服务团队,协助项目落地
科研护航团队
跨学科科研团队,协助客户解决疑难问题
设备维护
提供不定期和定期上门维护服务
操作培训
提供定期线上+线下操作培训
诊断培训
提供定期线上+线下诊断培训
为病理工作者赋能、加力、护航
Empowerment, afterpower, escort
400+
市场服务团队
50+
售后工程师团队
50+
技术支持团队
200+
科研护航团队